Praktische informatie

Aanvangstijden

We geven het tijdstip weer waarop de deuren open gaan, het concert begint doorgaans een half uur later. De tijd op onze website is leidend.

Al onze concerten zijn sta-concerten, tenzij anders vermeld of tenzij deze plaats vinden in de Noorderkerkzaal of Theaterstudio.

Betalen

Bij ons aan de kassa en aan de bar kun je alleen met pin betalen, ook contactloos.

Garderobe

Gebruik van de garderobe is gratis.

Mindervaliden

Met een rolstoel kun je gewoon bij ons naar binnen. Ook de sky-box is bereikbaar met een lift! Heb je bijzondere wensen of aanvullende vragen? Neem dan gerust contact met ons op.

16+

Je mag bij ons naar binnen als je 16 jaar of ouder bent. Voor kindervoorstellingen en andere evenementen waarbij een andere minimumleeftijd specifiek genoemd wordt, geldt deze regel niet. Kinderen en jongeren onder de 16 mogen wel onder begeleiding naar binnen. Controle vindt plaats aan de deur, niet tijdens het bestelproces.
Uiteraard schenken we geen alcohol als je nog geen 18 bent.

Gratis WIFI

We hebben gratis WIFI voor je! Hier heb je geen wachtwoord voor nodig, je hoeft alleen maar te verbinden met Bolwerk Gast.
En als je dan toch in de weer bent met je telefoon, vergeet dan vooral niet je foto’s en berichten met ons op Facebook of Instagram te delen!

Huisregels

Voor de algemene veiligheid van onze bezoekers en medewerkers zijn huisregels opgesteld. Deze dienen altijd te worden nageleefd. Wanneer je de regels niet naleeft, zullen we je helaas zonder restitutie van het betaalde entreegeld de deur moeten wijzen.

• Roken is uitsluitend buiten toegestaan. Bij overtreding wordt een eventuele boete verhaald op de overtreder.
• Er wordt geen alcohol geschonken aan personen onder de 18 jaar.
• Bij concerten geldt een minimum leeftijd van 16 jaar. Behalve bij specifieke kindervoorstellingen of met begeleiding van een volwassene.
• Denk bij het verlaten van het pand aan onze buren en houd het rustig.
• Bezoekers kunnen worden gefouilleerd, medewerking is verplicht.
• Dieren zijn niet toegestaan in het pand.
• Handelen in soft- en harddrugs is verboden.
• Gebruik of dragen van voorwerpen die als wapens en/of gevaarlijk worden aangemerkt, is verboden.
• Geldige legitimatie is verplicht.
• Het is niet toegestaan om een camera met verwisselbare lens mee te nemen.
• Parkeren naast het pand en in de straat is niet toegestaan (m.u.v. in- en uitladen). Parkeerruimte is voldoende voor handen in de nabije omgeving. Bekijk hier informatie over bereikbaarheid en parkeren.
• Ongewenst gedrag, in welke vorm dan ook, wordt niet getolereerd.
• Bezoekers die dusdanig onder invloed zijn van drank en/of drugs dat zij overlast veroorzaken, wordt de toegang geweigerd.
• Het meenemen van drank en etenswaren is verboden.
• Het is niet toegestaan bekers en/of glaswerk mee naar buiten te nemen.
• Instructies van het personeel dienen in het belang van ieders veiligheid direct opgevolgd te worden.
• In diverse ruimtes wordt meer dan 85 dB(A) geproduceerd. Het Bolwerk kan niet aansprakelijk worden gesteld voor de nadelige gevolgen die eventueel kunnen optreden aan het gehoor. Het verblijf in het pand is geheel op eigen risico. Gehoorbeschermers zijn tegen een kleine vergoeding verkrijgbaar in de hal.